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Shipping Policy
At Capitol Vintage, we want your shopping experience to be as authentic and straightforward.
That is why we offer complete transparency regarding our delivery costs through a Flat Rate shipping system.
📦 Our Shipping Rates
You pay the exact same amount whether you buy a single item or decide to refresh your entire wardrobe. Forget about worrying over the weight or the number of items in your cart:
    • Spain: €6.00 (Flat rate per order).
    • Europe and United Kingdom: €12.00 (Flat rate per order).

⏱️ Processing & Delivery Times
    • Processing: All orders are processed and prepared within 24 to 48 business hours after payment confirmation.
    • Delivery: Once your package leaves our facility, the estimated delivery time will depend on the destination country (tracking details will be sent directly to your email).

🔎 Order Tracking
As soon as your order is shipped, you will receive an email containing a tracking number so you can check the status of your package at any time.
 
 
Política de envíos En Capitol Vintage, queremos que tu experiencia de compra sea auténtica y sencilla. Por eso, ofrecemos total transparencia en nuestros gastos de envío mediante una tarifa plana.
📦 Nuestras tarifas de envío
Pagas exactamente lo mismo, tanto si compras un solo artículo como si decides renovar todo tu armario.
No te preocupes por el peso ni por la cantidad de artículos en tu carrito: España: 6,00 € (tarifa plana por pedido). Europa y Reino Unido: 12,00 € (tarifa plana por pedido).
 
⏱️ Plazos de preparación y entrega
 
Preparación: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
 
Entrega: Una vez que el paquete sale de nuestras instalaciones, el tiempo estimado de entrega dependerá del país de destino (recibirás los detalles de seguimiento directamente en tu correo electrónico).
🔎 Seguimiento del pedido .
En cuanto enviemos tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu paquete en cualquier momento.
RETURNS

Each of our garments is a unique piece with a story. As these are exclusive, carefully curated vintage items, all sales are final, and we do not accept returns. We want you to find your perfect piece, so we provide detailed measurements and photos of every detail before you make your purchase.
If you are not satisfied with your order due to sizing or an error on our part, you may return it within 6 calendar days of receipt—provided the return is due to these reasons—and choose to exchange the item or receive a voucher to redeem on our website.

To return or exchange products, please contact our Customer Service team via email first.
Shipping costs are the responsibility of the customer, except in cases where the item is defective or an incorrect order was received.

DEVOLUCIONES

Cada una de nuestras prendas es una pieza única con historia. Al tratarse de artículos *vintage* exclusivos y cuidadosamente seleccionados, todas las ventas son definitivas y no aceptamos devoluciones. Queremos que encuentres la prenda perfecta; por ello, proporcionamos medidas detalladas y fotografías de cada detalle antes de que realices la compra. Si no estás satisfecho con tu pedido debido a la talla o a un error por nuestra parte, puedes devolverlo en un plazo de 6 días naturales tras su recepción —siempre que la devolución se deba a estos motivos— y optar por cambiar el artículo o recibir un vale para canjear en nuestro sitio web. Para devolver o cambiar productos, por favor contacta primero con nuestro equipo de Atención al Cliente por correo electrónico. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo en los casos en que el artículo esté defectuoso o se haya recibido un pedido incorrecto.

 

 

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